Kontakt
De vanligaste frågorna om oss och våra tjänster finns under huvudmenyn
FAQ.
Hittar du inte ditt svar där kan du kontakta oss enligt informationen nedan.
- Kundservice
Fylla i och skicka din fråga via kontaktformuläret nedan. Normalt återkommer vi
inom 24 timmar på vardagar. På helger och röda dagar är vår kundservice stängd.
Betalande kunder har möjlighet att kontakta vår kundservice via telefon på helgfria
vardagar mellan kl 8.00-16.00. Är du betalande kund och loggar in visas telefonnumret
här:
031-xxxxxx.
Under veckorna 28, 29, 30 och 31 har vi enbart kundservice per
epost.
- Säljavdelning
Om du har ett kontinuerligt behov av våra produkter/tjänster eller vill göra en
större engångsbeställning rekommenderar vi dig att kontakta vår säljavdelning för
rabatter.
Fyll i och skicka din fråga via kontaktformuläret nedan. Normalt återkommer vi inom
24 timmar på vardagar. På helger och röda dagar är vår försäljningsavdelning stängd.
Det går även bra att kontakta vår säljavdelning per telefon på helgfria vardagar
mellan kl 8.30-16.30. Telefonnummer: 031-67 38 12
Observera att säljavdelningen inte svarar på användarfrågor.
>> Läs mer om våra rabatterbjudanden
- Annonsering
Om du vill du annonsera på Ratsit och/eller Ratlibris använd kontaktformuläret nedan.
Våra webbplatser har följande statistik (baserat på år 2012):
|
|
Per vecka
|
Per månad
|
Per år
|
|
Unika besökare
|
270 000
|
740 000
|
5 500 000
|
|
Besök
|
480 000
|
1 850 000
|
20 800 000
|
|
Sidvisningar
|
2 000 000
|
8 000 000
|
95 000 000
|
Källa: Google Analytics
- Vill du skicka brev till Ratsit?
Det går bra att skicka ditt ärende till Ratsit med fysiskt brev. Ange då vem du
är, hur vi får kontakt med dig samt ditt ärende.
Ditt brev skickar du till:
Ratsit AB
Att: Kundservice
Ålegårdsgatan 1
431 50 Mölndal