Villkor för nyttjande av ratsit.se och tjänster från Ratsit AB
ANVÄNDARVILLKOR FÖR NYTTJANDE AV RATSIT.SE OCH TJÄNSTER FRÅN RATSIT AB
Version: 1.17
Datum: 2026-06-17 (gäller från och med)
1. Om Ratsit och våra tjänster
Dessa användarvillkor (“Villkoren”) gäller för användning av www.ratsit.se samt dess underdomäner, innehåll, funktioner och tjänster (“Webbplatsen”).
Ratsit AB (“Ratsit”, “vi”, “oss”) tillhandahåller informationstjänster, söktjänster och relaterade produkter till privatpersoner och företag.
Genom att skapa konto, logga in eller använda våra tjänster accepterar du dessa Villkor. Om du inte accepterar Villkoren har du inte rätt att använda Webbplatsen eller Ratsits tjänster.
Den senaste versionen av Villkoren finns alltid publicerad på Webbplatsen.
2. Tillämpliga lagar
Ratsits tjänster omfattas av svensk lagstiftning, bland annat:
• Dataskyddsförordningen (GDPR)
• Tryckfrihetsförordningen (TF)
• Yttrandefrihetsgrundlagen (YGL)
• Kreditupplysningslagen (vid användning av kreditupplysningar)
En mer utförlig beskrivning finns här: https://www.ratsit.se/info/om-ratsit/lagar-och-juridik
Du ansvarar själv för att använda tjänsterna i enlighet med tillämplig lagstiftning.
3. Kreditupplysningar via Safenode
Ratsit är återförsäljare av kreditupplysningar från Safenode AB (org.nr 556623-9355).
När du beställer eller använder en kreditupplysning via Ratsit gäller Safenodes villkor: https://www.ratsit.se/safenodevillkor
För att beställa kreditupplysningar behöver du acceptera Safenodes villkor i samband med köpet.
Om dessa Villkor och Safenodes villkor skulle stå i konflikt gäller Safenodes villkor i den del som avser kreditupplysningstjänster.
3.1 Legitimt behov vid personupplysning
För att beställa en personupplysning (kreditupplysning avseende privatperson eller enskild näringsidkare) krävs att du har ett legitimt behov. Med legitimt behov avses exempelvis att du ska ingå ett kreditavtal med den personen upplysningen avser, eller att du i övrigt har anledning att göra en ekonomisk riskbedömning.
Du åtar dig att:
• säkerställa att det finns ett legitimt behov innan en personupplysning beställs
• på Ratsits begäran kunna redovisa skälet till att personupplysningen beställdes
Legitimt behov krävs inte vid beställning av företagsupplysning avseende aktiebolag och övriga juridiska personer, styrelseledamöter, delägare eller VD.
3.2 Vidarelämnande av kreditupplysning
Inhämtad kreditupplysning får inte utan skriftligt samtycke från Ratsit lämnas vidare till annan.
Undantag gäller om du bedriver uppdragsverksamhet där det ingår att företräda uppdragsgivare, exempelvis revisionsbyrå, advokatbyrå eller inkassobolag som beställer kreditupplysning för klients räkning. Vid sådan beställning ska klientens namn och adress alltid anges. Du är då skyldig att informera klienten om att kreditupplysningen hämtats från Ratsit.
3.3 Kreditupplysningskopia
Vid utlämnande av personupplysning, samt vid företagsupplysning avseende Handels- och Kommanditbolag, har berörd person/företag rätt till en kreditupplysningskopia i enlighet med kreditupplysningslagen. Kreditupplysningskopian innehåller bland annat information om vem som begärt upplysningen, ändamålet med behandlingen och möjligheten att klaga till IMY (www.imy.se).
Kostnaden för tillhandahållandet av kreditupplysningskopia debiteras kunden enligt Ratsits vid var tid gällande prislista.
4. Konto och behörighet
4.1 Privatkonto
Privatpersoner kan skapa privatkonto.
4.2 Företagskonto
Företagskonto får skapas av:
• enskild näringsidkare
• registrerad firmatecknare
• styrelseledamot, VD eller annan befattningshavare med behörighet att företräda företaget
• eller person med uttrycklig fullmakt
Den som skapar företagskonto intygar att denne har rätt att ingå bindande avtal för företagets räkning.
4.3 Företagskonton och medarbetare
Behörig representant kan via “Mina sidor” bjuda in medarbetare att använda företagets konto. En inbjuden användare får därigenom tillgång till och möjlighet att använda de digitala produkter och tjänster som är kopplade till företagskontot, exempelvis kreditupplysningar, Lönekollen och Ratsit Plus, samt möjlighet att köpa nya produkter och tjänster i företagets namn.
Företaget ansvarar för:
• att endast behöriga personer har tillgång
• att behörigheter uppdateras vid förändringar
• all användning och samtliga köp som sker via kontot
Företaget ska tillse att inbjudna användare har erforderlig kunskap om tillämpliga lagar och föreskrifter så att kreditupplysningar inhämtas och hanteras på ett lagligt och korrekt sätt.
4.4 Inloggning och autentisering
Inloggning sker via registrerad e-postadress och säker autentisering genom:
• BankID, eller
• engångslänk till registrerad e-postadress
Du ansvarar för att skydda din e-post och dina autentiseringsmetoder.
Ratsit har rätt att begränsa åtkomst eller stänga konto vid misstänkt missbruk eller brott mot Villkoren.
5. Ratsitkonto (endast för företagskunder)
Ratsitkonto är en administrativ registrering av förskottsbetalning och är inte ett bankkonto, betalkonto eller separat förvaltat medel.
Ratsitkonto erbjuds endast för företagskonton.
5.1 Betalningens karaktär
Insättning på Ratsitkontot utgör betalning för rätten att tillgodogöra sig Ratsits produkter och tjänster enligt vid var tid gällande prislista. Insättningen utgör en förskottsbetalning och pengarna övergår i Ratsits ägo när insättningen genomförs.
Insättning på Ratsitkontot kan inte tas ut kontant och kan endast användas för köp av Ratsits produkter och tjänster.
5.2 Tidsbegränsning och påminnelser
Uttagsrätten gäller i 180 dagar från senaste uttag. Varje uttag förlänger perioden med ytterligare 180 dagar, oavsett varans pris. Om inget uttag görs under 180 dagar förfaller innestående saldo.
Ratsit skickar påminnelser via e-post i god tid inför att tidsbegränsningen löper ut med instruktioner om hur saldot kan aktiveras.
5.3 Moms
Moms debiteras vid insättningstillfället och redovisas i enlighet med vid var tid gällande mervärdesskatteregler.
5.4 Avslut
Vid avslut av företagskonto förfaller innestående saldo.
6. Priser och betalning
För avgiftsbelagda tjänster betalar du de priser som anges på Webbplatsen vid köptillfället. Samtliga priser anges inklusive moms, om inget annat uttryckligen anges.
Ratsit förbehåller sig rätten att löpande ändra priser, avgifter och erbjudanden. Nya priser gäller från den tidpunkt de publiceras på Webbplatsen.
Tillfälliga prisändringar kan förekomma i samband med kampanjer eller särskilda erbjudanden.
Vid väsentliga förändringar som påverkar pågående abonnemang eller avtal kommer vi att informera dig på lämpligt sätt.
Du har inte rätt till återbetalning av insätta medel på Ratsitkontot på grund av förändringar i priser, produkter eller tjänster.
7. Betalsätt och frågor om betalning
Betalning sker via de betalätt som anges i samband med köpet. Betalningshantering tillhandahålls av extern betalleverantör.
Vid frågor om en genomförd betalning, exempelvis återbetalning eller debitering, ber vi dig i första hand kontakta betalleverantören direkt.
Vid övriga frågor är du välkommen att kontakta Ratsits kundservice. Ange alltid ditt ordernummer som finns i orderbekräftelsen för att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Kontaktformulär: https://www.ratsit.se/kontakt
E-post: [email protected]
8. Köpvillkor
Vid köp av produkter eller tjänster via Webbplatsen gäller Ratsits köpvillkor.
Köpvillkoren innehåller information om betalning, leverans, ångerrätt, abonnemang och andra villkor kopplade till köp.
Köpvillkoren finns tillgängliga här: https://www.ratsit.se/kop/villkor
9. Tillåten användning
Ratsits tjänster och produkter får endast användas i enlighet med dessa Villkor.
Det är inte tillåtet att utan Ratsits skriftliga samtycke:
• vidareförsälja eller kommersiellt exploatera information
• kopiera, publicera eller distribuera material
• använda automatiserad datainsamling, scraping eller liknande
• kringgå tekniska skydd eller säkerhetsfunktioner
Vid överträdelse har Ratsit rätt att stänga konto samt kräva ersättning för uppkommen skada.
10. Personuppgifter och kontoinformation
Ratsit behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Du kan via “Mina sidor”:
• ta del av sina uppgifter
• uppdatera vissa uppgifter
• ladda ner kontohistorik
Ratsit kan lämna ut personuppgifter om det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller domstolsbeslut.
Mer information finns i Ratsits personuppgiftspolicy: https://www.ratsit.se/info/personuppgiftspolicy
11. Cookies
Ratsit använder cookies och liknande tekniker för att Webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.
Du kan hantera cookies via din webbläsare eller via de inställningar som erbjuds på Webbplatsen.
Mer information finns i cookiepolicyn: https://www.ratsit.se/info/om-cookies
12. Marknadsföring och kommunikation
Ratsit kan skicka information och erbjudanden i enlighet med gällande marknadsförings- och dataskyddslagstiftning.
Marknadsföring via elektroniska kanaler sker där så krävs med samtycke eller med stöd av berättigat intresse enligt lag.
Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring via “Mina sidor” eller via länk i utskick.
Systemmeddelanden som är nödvändiga för tjänsternas funktion eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter kan inte avregistreras.
13. Tillgänglighet, ansvarsbegränsning och force majeure
Information och material som tillhandahålls via Ratsit är sammanställda från källor som bedömts tillförlitliga, men Ratsit kan inte garantera att uppgifterna alltid är fullständiga eller korrekta.
Ratsit ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår till följd av hur information används eller tolkas.
Ratsit ansvarar inte för indirekt skada eller ekonomiska följdskador.
Ansvarsbegränsningen gäller dock inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet eller i den mån ansvar inte får begränsas enligt tvingande lag.
Ratsit ansvarar inte för störningar eller skada som beror på omständigheter utanför Ratsits kontroll (force majeure).
För kreditupplysningstjänster gäller även de ansvarsbegränsningar som anges i Safenodes villkor.
14. Avtalsbrott och uppsägning
Om du inte iakttar villkoren i detta avtal, kommer på obestånd eller försätts i konkurs, äger Ratsit rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet. Vid sådan uppsägning har du inte rätt att återfå någon del av tillgodohavanden eller eventuell avgift som betalats för avtalsperioden.
15. Överlåtelse av avtal
Ratsit äger rätt att överlåta detta användaravtal, inklusive därtill kopplade rättigheter och skyldigheter, till tredje man. Detta inkluderar överlåtelse till bolag inom samma koncern. I händelse av överlåtelse kommer Ratsit att meddela vem som tagit över avtalet via meddelande på Webbplatsen.
Du kan inte överlåta detta användaravtal eller därtill kopplade rättigheter och skyldigheter till tredje man.
16. Ändringar av Villkoren
Ratsit har rätt att uppdatera och ändra dessa Villkor.
Om en ändring är nödvändig på grund av lag eller myndighetsbeslut får ändringen träda i kraft omedelbart.
Vid övriga ändringar publiceras den uppdaterade versionen på Webbplatsen. Vid väsentliga eller större ändringar som påverkar dina rättigheter eller skyldigheter kommer vi att informera dig på lämpligt sätt, exempelvis via e-post till den adress som är registrerad på kontot.
Ändrade Villkor träder i kraft trettio (30) dagar efter publicering, eller vid den tidpunkt då du fortsätter att använda tjänsterna efter att ändringen trätt i kraft, beroende på vilket som inträffar först.
Om du inte accepterar de ändrade Villkoren har du rätt att sluta använda tjänsterna innan ändringarna träder i kraft.
Prisändringar gäller från den tidpunkt de införs på Webbplatsen.
17. Tillämplig lag och tvist
Tolkning och tillämpning av dessa Villkor ska ske enligt svensk rätt.
Tvist ska avgöras av allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.